1. Controlador e alcance
Esta política descreve como o Playzão Encantado (“nós”) trata dados pessoais de quem visita o site, se cadastra na Área do Usuário ou envia uma mensagem pelo formulário de contato. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e as demais normas brasileiras aplicáveis. Para falar com o nosso encarregado pelo tratamento de dados, use o formulário de contato.
2. Dados que recebemos
- Cadastro na Área do Usuário: o endereço de e-mail, necessário para enviar o link mágico e manter a conta e a Oferta de Boas-Vindas.
- Formulário de contato: o nome, o e-mail e o conteúdo da mensagem.
- Navegação, apenas se você consentir: páginas vistas, cliques, tipo de aparelho e origem da visita, coletados pelos cookies listados na Política de Cookies.
Não pedimos dados de pagamento, documentos de identificação nem dados pessoais sensíveis.
3. Finalidades e bases legais
| Por que tratamos | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Abrir e manter a sua conta e entregar a Oferta de Boas-Vindas | Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (inciso V) |
| Responder ao que você nos escreve | Procedimentos preliminares a pedido do titular (inciso V) |
| Avisar sobre o lançamento e as entregas da oferta | Legítimo interesse (inciso IX), com link de descadastro em todos os e-mails |
| Medir o uso do site e o desempenho da publicidade | Consentimento (inciso I), que pode ser retirado quando você quiser |
| Proteger o serviço contra abusos e fraudes | Legítimo interesse (inciso IX) e cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
Se você aceitar os cookies de publicidade, o seu e-mail pode ser enviado em formato criptografado (hash) a parceiros como Google e Meta, exclusivamente para medir conversões das campanhas. Sem esse aceite, o envio não acontece.
4. Com quem compartilhamos
Os dados só chegam a operadores que viabilizam o serviço: hospedagem, envio de e-mails e, mediante consentimento, ferramentas de análise e publicidade. Parte desses fornecedores pode estar fora do Brasil; nessas transferências internacionais aplicamos as garantias do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais padrão. Não vendemos dados pessoais a ninguém.
5. Tempo de guarda
Mantemos os dados da conta enquanto ela estiver ativa e as mensagens de contato por até 24 meses. Os dados de análise seguem os prazos da Política de Cookies. Encerrados esses períodos, eliminamos ou anonimizamos as informações, exceto quando a lei exigir a guarda.
6. Seus direitos como titular
A LGPD (art. 18) garante a você, gratuitamente e a qualquer momento, o direito de:
- saber se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir informações incompletas, erradas ou desatualizadas;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- conhecer as entidades com as quais compartilhamos dados;
- retirar o consentimento e pedir a eliminação do que foi tratado com base nele.
Faça o seu pedido pelo formulário de contato. Você também tem o direito de reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Como protegemos os dados
O site funciona sobre HTTPS, o acesso à conta usa links mágicos de uso único e o acesso interno aos dados é restrito. Como nenhum sistema é infalível, se houver um incidente de segurança relevante avisaremos você e a ANPD, nos termos da lei.
8. Público do site
O pré-cadastro é feito pelo titular da conta, que deve ter capacidade para aceitar estes termos. O site não é direcionado a crianças; se notar que dados de uma criança foram enviados sem autorização do responsável, fale com a gente e removeremos as informações.
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente, e alterações relevantes serão comunicadas no próprio site.